メール作成
メールは、仕事でもプライベートでも毎日のように利用するコミュニケーション手段です。しかし、「どのような文章を書けばよいか分からない」「失礼のない表現になっているか不安」「文章を考えるのに時間がかかる」と悩む方も少なくありません。
ChatGPTなどの生成AIを活用すれば、伝えたい内容を入力するだけで、目的に合ったメールを短時間で作成できます。ビジネスメールから日常のメールまで幅広く対応でき、文章の修正や言い回しの変更も簡単です。
AIで作成できるメール
生成AIは、さまざまな種類のメールを作成できます。
- お問い合わせメール
- お礼メール
- お詫びメール
- 日程調整メール
- 見積依頼メール
- 案内メール
- 社内連絡
- 挨拶メール
- プライベートメール
用途を伝えるだけで、適切な文章を提案してくれます。
基本的な依頼方法
例えば、お客様へ打ち合わせのお礼メールを送りたい場合は、次のように依頼します。
本日打ち合わせをしていただいたお客様へのお礼メールを作成してください。丁寧な文章でお願いします。
これだけでも十分なメールを作成してくれます。
さらに詳しい条件を追加すると、より希望に近い文章になります。
本日○○株式会社の山田様と打ち合わせを行いました。新商品のホームページ制作をご依頼いただきました。今後ともよろしくお願いいたします、という内容のお礼メールを作成してください。
条件を指定すると精度が向上する
AIは条件を細かく伝えるほど、より目的に合ったメールを作成できます。
例えば、次のように指定すると、修正回数を減らせます。
- 宛先
- メールの目的
- 相手との関係
- 丁寧さ
- 文字数
- 入れてほしい内容
などを指定すると、修正回数を減らせます。
作成後は必ず確認する
AIが作成したメールは非常によくできていますが、そのまま送信するのではなく、必ず内容を確認しましょう。
特に、次の項目については間違いがないか確認してください。
- 名前
- 日付
- 金額
- 商品名
- 約束した内容
また、自分らしい表現へ少し修正すると、より自然なメールになります。
AIを活用するメリット
メール作成にAIを利用すると、次のようなメリットがあります。
- 作成時間を短縮できる
- 丁寧な文章になる
- 敬語の間違いを減らせる
- 言い回しのバリエーションが増える
- 誤字脱字を減らせる
メール作成に慣れていない方だけでなく、毎日多くのメールを書く方にとっても便利な機能です。
まずは1通作ってもらいましょう
AIによるメール作成は、生成AIの便利さを最も実感しやすい活用方法の一つです。まずは、お礼メールや問い合わせメールなど、身近な内容で試してみましょう。慣れてきたら条件を追加したり、文章を修正してもらったりすることで、より自分に合ったメールを短時間で作成できるようになります。